제1장 총칙

제1조 (목 적)
이 약관은 이용자가 PAHA(이하 “파하”라 합니다)의 웹사이트와 모바일 애플리케이션을 이용하여 제공되는 전자상거래 서비스 및 기타 서비스(이하 “서비스”라 합니다)를 이용할 때, "파하"와 이용자 간의 법률관계와 권리ㆍ의무 및 책임에 대해 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)
①. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. ‘서비스’: "파하"가 운영하는 웹사이트와 모바일 애플리케이션을 통해 제공하는 전자상거래 관련 서비스 및 기타 서비스 일체를 말합니다.
2. ‘회원’: 본 약관에 동의하고 "파하"와 서비스 이용계약을 체결한 자로서, "파하"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. ‘비회원’: 회원 가입을 하지 않고 "파하"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. ‘이용자’: "파하"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
5. ‘이용계약’: 서비스 이용에 관한 "파하"와 회원 간의 계약을 말합니다.
6. ‘판매자’: 상품을 판매하기 위해 재화를 "파하"에 제공하거나, "파하"가 제공하는 상품 광고 양식에 따라 상품을 등록한 회원을 말합니다.
7. ‘구매자’: 판매자가 판매하는 물품을 구입하려는 의사를 "파하"가 온라인으로 제공한 양식에 맞춰 표시하고, 판매자로부터 구매 승인을 받은 회원을 말합니다.
8. ‘회원정보’: 회원이 서비스를 이용하기 위해 이용계약 체결 시 입력하는 아이디, 이메일, 비밀번호 등의 정보를 말합니다.
9. ‘휴면회원’: 서비스 이용 기록이 1년 이상 없는 회원을 말합니다. 휴면회원은 "파하"의 정책에 따라 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 다시 서비스를 이용하려면 휴면회원 해지 절차 등을 진행해야 합니다.
10. ‘게시물’: 서비스 이용과 관련하여 회원이 서비스에 게시한 문자, 음성, 이미지, 비디오 등의 정보를 말합니다.
11. ‘제작상품판매서비스’: “파하”가 직접 제작한 상품을 본 서비스를 통하여 판매하는 서비스와 관련 부가서비스 일체를 말합니다.
12. ‘물품거래중개서비스’: 회원 간의 물품매매거래가 이루어질 수 있도록 온라인으로 거래장소를 제공하는 서비스와 관련 부가서비스 일체를 말합니다.
13. ‘주문판매중개서비스’: 구매자로부터 주문 제작에 관한 신청을 접수받아 판매자에게 전달하고, 그 결과 제작된 물품을 구매자에게 판매하는 온라인 서비스와 관련 부가서비스 일체를 말합니다.
14. ‘영업일’: 토요일, 일요일, 공휴일(관공서 공휴일 규정에 따름)을 제외한 날을 말합니다. 그러나 본 약관에서 ‘영업일’이 아닌 ‘일’로 표기된 경우, 기간의 말일이 토요일, 일요일 또는 공휴일에 해당하더라도 그 날로 만료된다는 것을 의미합니다.
②. 본 조에서 정의하지 않은 약관상의 용어의 의미는 「전자금융거래법」 등 관련 법령에 정한 바에 따릅니다.

제3조 (약관 등의 게시 및 개정)
①. "파하"는 이 약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 연락처(전화번호, FAX번호, 전자우편주소), 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등의 정보를 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다. 단, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
②. "파하"는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등을 준수하며, 이 법률을 위반하지 않는 한 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③. "파하"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자와 개정사유를 명시하여, 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 서비스 초기화면에 공지합니다. 단, 이용자에게 불리하게 약관이 변경되는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 가지고 공지하며, 변경 전후의 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 이해하기 쉽도록 표시합니다.
④. 변경된 약관의 시행일로부터 7일이 지나도록 회원이 거부 의사를 표시하지 않을 경우, 개정된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원이 개정 약관에 동의하지 않을 경우, 해당 회원은 서비스 이용 계약 해지 및 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
⑤. "파하"는 특정 서비스에 대해 별도의 약관 또는 이용지침을 둘 수 있으며, 이 경우 해당 약관이나 이용지침이 이 약관보다 우선 적용됩니다. 별도의 약관이나 이용지침에 대한 동의는 회원이 해당 서비스를 최초로 이용할 때 별도의 동의절차 통해 이루어집니다.
⑥. 이 약관에서 정하지 않은 사항이나 이 약관의 해석에 대해서는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제 등에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호지침」 등 관련 법령이나 상관례에 따릅니다.



제2장 회원관리 및 이용계약

제4조 (회원가입 및 이용계약의 체결)
①. 이용자는 "파하"가 제공하는 가입 양식에 따라 회원정보를 입력하고, '서비스 이용약관' 및 '개인정보이용수집동의서'에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
②. "파하"는 제1항에 따라 회원가입을 요청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 이용자를 회원으로 등록합니다.
1. 이 약관에 의해 이전에 이용정지를 받았거나 회원자격을 상실한 경험이 있는 가입 신청자의 경우
2. 가입 신청 내용에 허위, 누락, 오류가 있는 경우
3. 만 14세 미만의 자가 가입을 신청하는 경우
4. 이미 가입된 회원과 회원정보가 동일한 경우
5. 가입 신청자가 입력한 휴대전화 번호가 사기 이력이 있는 번호로 확인되는 경우
6. 회원 탈퇴 후 90일 이내에 재가입을 요청하는 경우.
7. 제1호 내지 제6호에 준하는 사유로서 "파하"의 경영상의 판단으로 거절하는 경우
③. 이용계약이 체결되는 시점은 "파하"가 가입 절차상에서 가입 완료를 표시하는 시점입니다.

제5조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
①. 회원은 언제든지 "파하"에 해지의 의사를 통보하여 이용 계약을 종료할 수 있습니다. 단, 회원은 해지 의사를 통보하기 전에 모든 구매 또는 판매 진행 중인 절차를 모두 완료, 철회 또는 취소해야 하며, 철회 또는 취소로 인한 불이익은 해당 회원이 부담합니다.
②. "파하"는 다음 각 호의 사유가 있을 경우, 회원의 탈퇴 신청을 보류할 수 있습니다.
1. 이용계약 해지의 의사표시를 한 회원의 거래가 진행 중인 경우
2. 회원이 서비스 이용에 대한 채무를 가지고 있는 경우
3. 해지 의사를 표시한 회원에 대한 거래 사기 또는 분쟁 이력이 있는 경우.
③. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당할 경우, "파하"는 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
2. 서비스를 이용으로 인한 대금이나 기타 이용 관련 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 타인의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. 서비스를 이용하여 법령이나 이 약관에 반하는 행위를 하는 경우
④. "파하"가 회원자격을 제한 또는 정지한 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 해당 사유가 시정되지 않을 경우, "파하"는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
⑤. "파하"는 전항에도 불구하고, 회원의 의무 위반 행위나 서비스 운영 방해 행위의 중대성, 긴급성 등 서비스에 미치는 영향을 고려하여 1회 위반만으로도 즉시 회원자격을 정지하거나 또는 상실시킬 수 있습니다.
⑥. "파하"가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소합니다. 이 경우 "파하"는 회원에게 통지하고, 회원 등록 말소 전에 최소 30일 이상의 기간을 설정하여 소명할 기회를 제공합니다.

제6조 (회원에 대한 통지)
①. "파하"가 회원에게 통지를 할 때는, 회원이 "파하"와 사전에 지정한 전자우편 주소나 SMS 등을 이용할 수 있습니다.
②. "파하"는 회원의 편의를 위해, 회원의 수신 동의를 받아 서비스 이용과 관련된 다양한 정보를 포함한 고지사항 및 서비스 홍보를 서비스 내에 공지하거나 회원의 휴대폰 문자, 알림 메시지 등을 통해 전송할 수 있습니다. 이 경우, 회원의 통신 환경이나 요금제에 따라 회원이 데이터 요금 등을 부담해야 할 수 있습니다.
③. 수신 동의를 하지 않은 회원에게도 이용약관, 개인정보처리방침, 기타 회원의 이익에 영향을 미칠 수 있는 중요한 사항의 변경 등 회원이 반드시 알아야 하는 정보에 대해서는 전항의 방법을 이용해 정보를 제공합니다.
④. "파하"는 불특정 다수의 회원에게 통지를 할 경우, 1주일 이상 서비스 게시판에 게시함으로써 개별 통지를 대체할 수 있습니다. 그러나 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대해서는 개별적으로 통지합니다.

제7조 (회원정보의 변경)
①. 회원은 가입 시 제공한 정보에 변동이 있는 경우, 즉시 회원정보 관리 화면을 통해 해당 정보를 수정하여야 합니다.
②. 정보 변경을 하지 않아 발생하는 불이익에 대해 "파하"는 책임을 지지 않습니다.



제3장 "파하"의 서비스

제1절 총 칙

제8조 (서비스의 제공 및 변경)
①. "파하"는 아래 각 호의 서비스와 이에 부수되는 제반 업무를 제공합니다.(단, 비회원의 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다)
1. 제작상품판매서비스
2. 물품거래중개서비스
3. 주문제작중개서비스
4. 소셜 서비스
5. 기타 "파하"가 정하는 업무
②. "파하"는 운영상 또는 기술적 필요에 의해 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있습니다. 서비스의 변경·중지 또는 신규서비스의 도입 등의 사유가 발생한 경우, 제6조의 방법으로 통지합니다. 이에 대해 "파하"는 회원 또는 제3자에게 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
③. "파하"는 각종 프로모션의 일부 또는 전부를 예고 없이 수정, 중지, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 회원에게 별도의 보상을 제공하지 않습니다.
④. "파하"는 물품거래중개서비스와 주문제작중개서비스의 경우 운영 및 관리 책임만을 부담하며, 판매자나 구매자를 대리하지 않습니다. 회원 간의 거래 및 회원이 제공한 정보에 대해선 해당 회원이 전적인 책임을 부담하여야 합니다.
⑤. 제작상품판매서비스에서 재화 또는 용역의 품절이나 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 "파하"는 앞으로 체결될 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용과 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 공지하고, 제6조에 따라 이용자에게 통지합니다.
⑥. 위 제5항의 경우에 "파하"는 이로 인해 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, "파하"가 고의 또는 과실이 없음을 증명하는 경우에는 그러하지 않습니다.

제9조 (서비스의 중단)
①. 서비스 이용시간은 업무상 또는 기술상 특별한 장애가 없는 한 1년 365일, 하루 24시간을 원칙으로 합니다.
②. "파하"는 컴퓨터 및 그 밖의 정보통신 설비의 점검ㆍ보수(정기 및 일시점검), 교체, 고장 또는 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우, 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이때 "파하"는 제6조에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 단, "파하"가 불가피한 사유로 사전에 통지할 수 없는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
③. "파하"는 제6조에서 정한 통지 없이 서비스가 일시적으로 중단되었을 경우, 그로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대해 배상합니다. 단, "파하"가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 않습니다.

제10조 (게시물의 관리)
①. 이용자의 게시물이 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「저작권법」 등 관련 법령을 위반하는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련 법령에서 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시 중단 및 삭제 등을 "파하"에 요청할 수 있으며, "파하"는 이에 따라 조치를 취합니다.
②. "파하"는 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 "파하"의 정책 및 관련 법령을 위반하는 경우에는 관련 법령에 따라 해당 게시물에 대한 임시조치 등을 취할 수 있습니다.

제11조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
①. "파하"는 이용자가 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 서비스화면, 전자우편(e-mail) 등의 방법으로 제공할 수 있습니다. 그러나 이용자는 거래 관련 정보 및 고객 문의 등에 대한 답변을 제외하고, 언제든지 이러한 정보제공에 대해 수신 거부를 할 수 있습니다.
②. "파하"는 서비스의 운영과 관련하여 서비스화면 및 홈페이지 등에 광고를 게재할 수 있습니다.

제12조 (회원등급 및 혜택)
①. "파하"는 회원의 이용 횟수, 서비스 메뉴 이용, 기타 이용 실적 등을 기준으로 "파하" 정책에 따라 회원에게 등급을 부여하고, 등급에 따른 혜택을 제공할 수 있습니다. "파하"가 회원에게 부여하는 등급 및 혜택, 그리고 그 변경 사항은 별도의 서비스 화면에 공지합니다.
②. 회원의 불법 행위로 인해 활동 제재를 받는 경우, "파하"는 사전 경고 없이 해당 회원의 등급을 하락시킬 수 있습니다.

제13조 (서비스 이용료)
①. "파하"가 제공하는 서비스는 별도로 이용 대금을 표시하지 않는 한 무료입니다. "파하"는 이용자 간의 전자상거래를 원활하게 이용할 수 있도록 다양한 서비스와 제휴 서비스를 제공하며, 이에 대한 이용료(서비스 이용료)를 "파하" 정책에 따라 부과할 수 있습니다.
②. 이용료는 "파하"가 공지사항 또는 해당 서비스의 이용 안내에서 확인할 수 있습니다. 그러나 제휴서비스의 이용료는 제휴사에서 "파하"로 요청한 이용료로, "파하"와는 무관합니다. 서비스 이용료는 "파하"가 제공하는 결제 수단으로 결제하며, "파하"의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

제14조 (서비스에 관한 책임)
이용자, 제휴사, 결제대행업체, 금융기관 등과의 분쟁은 원칙적으로 해당 당사자들 간에 해결되어야 하며, "파하"는 이와 관련하여 직접적인 책임을 부담하지 않습니다. 제휴사, 결제대행업체, 금융기관 등은 각자의 이용약관을 적용하며, 해당 약관은 각 업체의 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

제2절 제작상품판매 서비스

제15조 (매매계약의 체결 및 결제)
①. 매매 대금의 결제와 관련하여 구매자가 입력한 정보와 그와 관련한 책임 및 불이익은 구매자가 전적으로 부담합니다.
②. 구매자가 물품을 주문한 후 24시간 내에 매매대금을 결제하지 않을 경우, "파하"는 구매자의 동의 없이 해당 주문을 취소할 수 있습니다.
③. "파하"는 구매자가 매매대금 결제 시 사용한 결제수단의 정당성을 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래를 중지하거나, 확인이 불가능한 거래는 취소할 수 있습니다.
④. 구매자가 결제하는 실제 금액은 “파하”가 정한 공급원가, 기본이용료, 상품에 적용된 배송비, 기타 옵션 등이 적용된 금액(이하 ‘실결제액’이라 합니다)입니다. 기본이용료는 "파하"의 공지사항 또는 해당 서비스 이용안내에 따릅니다.
⑤. 구매자에게 발행되는 구매증빙서(신용카드매출전표, 현금영수증 등)는 판매상품 및 상황에 따라 다르게 발행될 수 있습니다.

제16조 (환불, 교환, 수리)
①. 구매자는 상품 수령일로부터 10일 이내에 환불, 교환을 신청할 수 있습니다. 이 경우 추가로 발생하는 비용은 환불 또는 교환의 책임이 있는 측이 부담합니다.
②. 구매자가 환불 또는 교환 신청 시, 반품 송장 번호를 기재하지 않거나 "파하"가 정한 기한 내에 물품을 받지 않을 경우, 반품 처리 및 환불 기간이 연장되거나 환불 금액이 감액될 수 있습니다.
③. 한국소비자원의 「소비자분쟁해결기준」에 따라, “파하”는 구매자가 판매 상품을 구매한 날로부터 1년 동안 상품에 관한 수리를 무상으로 진행합니다. 1년이 지난 후에는 수리비용은 유상으로 합니다.

제17조 (환불, 교환의 적용 배제)
다음 각 호의 경우에는 구매자가 환불 또는 교환을 요청할 수 없습니다.
1. 물품이 구매자의 책임으로 인해 물품이 멸실, 분실, 훼손된 경우
2. 구매자의 사용이나 일부 소비로 물품의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간이 지나 재판매가 어려울 정도로 물품의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 복제 가능한 물품의 포장이 훼손된 경우
5. 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 그 사실을 고지하고 구매자의 동의를 받은 경우
6. 제1호 내지 제5호에 준하는 행위로서 환불 또는 교환 요청이 합리적으로 불가능한 사유가 있는 경우

제3절 물품거래중개서비스

제18조 (물품거래중개서비스와 책임)
"파하"는 물품거래중개서비스를 통해 구매자와 판매자간의 물품 거래를 위한 청약을 체결하고 거래를 진행할 수 있습니다. "파하"는 물품거래중개서비스를 통해 판매되는 물품에 대해 거래의 당사자가 아니므로, 법령에 특별한 규정이 없는 한 원칙적으로 거래에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

제19조 (체결 및 결제)
제15조의 규정은 물품거래중개서비스에 관하여도 동일하게 적용됩니다.

제20조 (물품의 배송)
①. 결제가 완료된 후, "파하"는 판매자가 주문 정보를 확인할 수 있도록 지원하고 판매자는 해당 주문 정보에 따라 배송을 진행해야 합니다.
②. 판매자는 물품 발송 전, 주문취소 또는 취소요청 여부를 반드시 최종 확인해야 합니다. 이를 확인하지 않아 발생하는 비용은 판매자가 부담합니다.
③. 판매자는 물품이 배송 중 파손되지 않도록 적절하게 포장한 후, 배송 증명 또는 조회가 가능한 물류대행(택배)업체에 결제　완료일로부터 3영업일 이내에 접수해야 합니다. 판매자는 물품을 물류대행업체에 배송 위탁한 후, 즉시 물품 발송과 관련된 데이터를 입력해 발송 완료를 증명해야 합니다.
④. 판매자가 주어진 기한 내에 발송하지 않거나, 배송지 오류 등 구매자의 귀책사유가 아닌 사유로 인해 구매자가 물품을 정상적으로 수령하지 못한 경우, 그로 인해 발생하는 비용은 판매자가 부담합니다.
⑤. "파하"는 배송 관련 판매자와 구매자, 배송업체, 금융기관 등과의 분쟁에 대해 원칙적으로 중개인으로서의 역할을 수행하며 직접적인 책임을 부담하지 않습니다. 배송업체, 금융기관 등은 각자의 이용약관을 적용하며, 해당 약관은 서비스 내 별도 페이지 또는 각 업체의 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

제21조 (환불, 교환)
①. 구매자는 상품 수령일로부터 7일 이내에 환불, 교환 신청을 할 수 있습니다. 제20조의 청약철회 제한 사유를 제외하고는, 판매자는 구매자의 환불 또는 교환요청에 응해야 합니다. 이 경우, 추가로 발생하는 비용은 환불 또는 교환의 책임이 있는 측이 부담합니다.
②. 판매자가 구매자의 환불 또는 교환을 제한하려는 경우, 해당 제한 사유를 물품 페이지 등 구매자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명시해야 합니다.
③. 구매자가 환불 또는 교환 신청 시, 반품 송장 번호를 기재하지 않거나 "파하"가 정한 기한 내에 물품을 받지 않을 경우, 반품 처리 및 환불 기간이 연장되거나 환불 금액이 감액될 수 있습니다.

제22조 (환불, 교환의 적용 배제)
다음 각 호의 경우에는 구매자가 환불 또는 교환을 요청할 수 없습니다.
1. 물품이 구매자의 책임으로 인해 물품이 멸실, 분실, 훼손된 경우
2. 구매자의 사용이나 일부 소비로 물품의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간이 지나 재판매가 어려울 정도로 물품의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 복제 가능한 물품의 포장이 훼손된 경우
5. 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 그 사실을 고지하고 구매자의 동의를 받은 경우
6. 제1호 내지 제5호에 준하는 행위로서 환불 또는 교환 요청이 합리적으로 불가능한 사유가 있는 경우

제23조 (수리)
물품거래중개서비스에 의하여 구매한 제품의 수리 절차 및 비용 기타 제반 사항은 판매자가 별도 게시한 이용약관 또는 판매자와 구매자가 협의한 사항에 의하여 진행됩니다. 해당 약관은 서비스 내 별도 페이지 또는 각 업체의 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

제24조 (판매자의 의무)
①. 판매자는 구매, 환불, 교환 및 수리 신청을 지속적으로 확인하고 필요한 조치를 취하여야 합니다. 위 구매, 환불, 교환 및 수리 신청을 제때 확인하지 못해 발생한 손해는 판매자의 과실로 간주됩니다.
②. 구매자가 반품 및 환불을 요청할 경우, 판매자는 구매자에게 해당 절차를 정확히 안내하고 반품을 진행하여야 합니다.
③. 판매자는 구매자의 환불 또는 교환 신청일로부터 3영업일 이내에 필요한 조치를 취해야 합니다. 판매자가 그 기간 내에 아무런 조치를 취하지 않은 경우, 자동으로 환불 처리될 수 있습니다.
④. 판매자는 물품의 하자나 오배송 등 판매자의 귀책사유로 인해 발생한 환불 또는 교환에 대해 구매자에게 배송비를 부담시키지 않아야 합니다.
⑤. 판매한 물품이 기존에 등록한 판매내용과 다르거나 청약내용과 다르게 이행되었다면, 판매자는 전량 교환 또는 환불을 진행하고, 그에 따른 모든 비용을 부담해야 합니다.

제25조 (판매자의 판매활동)
①. 판매자의 판매활동은 판매자 등록이 완료되는 즉시 가능합니다. 이를 위해 판매자는 물품에 대한 정보를 직접 등록하고 관리해야 합니다. 판매자는 표준마진율, 배송비, 서비스 이용료 등을 고려하여 물품의 판매가격을 스스로 결정합니다.
②. 판매자는 재고 수량 등 수시로 변동되는 사항에 대한 데이터를 적절히 관리해야 하며, 데이터를 허위로 기재할 수 없습니다. 허위 기재로 인해 발생되는 모든 비용은 판매자가 부담합니다.
③. 판매자는 전자상거래법 등 물품의 판매와 관련된 법률이 요구하는 사항을 준수해야 합니다.
④. 판매자는 "파하"의 서면으로 된 사전 승인 없이 "파하"의 상호나 로고 등을 사용할 수 없습니다.
⑤. 판매자는 "파하"를 통하지 않고 구매자에게 직접 물품을 판매하거나 이를 유도해서는 안 됩니다, 이를 위반할 경우 "파하"는 해당 판매자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
⑥. 판매자는 판매된 물품에 대한 보증을 자신의 책임과 비용으로 제공해야 합니다.
⑦. 판매자는 "파하"가 정하는 절차에 따라 인증받은 유선전화 또는 휴대폰 번호를 자신의 판매자 정보란의 대표번호로 설정하고 항상 최신 정보로서 유지해야 합니다. 만약 판매자가 이 의무를 이행하지 않을 경우, "파하"는 이행이 완료될 때까지 해당 판매자의 판매 활동을 제한할 수 있습니다.
⑧. 물품을 판매할 수 없는 상황이 발생한 경우, 판매자는 즉시 그 사실을 구매자에게 알리고 결제된 물품대금의 환급 절차를 위해 해당 사실을 "파하"에 알려야 합니다.
⑨. 판매자가 사업자인 경우, 전자상거래법에 따라 통신판매업자로 신고해야 합니다.

제26조 (판매자의 의무)
①. "파하"는 정산금 지급의 목적 등을 위해 필요한 경우 판매자에게 배송완료의 증빙(배송 완료전인 경우 배송진행을 완료하였다는 증빙)을 요청할 수 있습니다. 판매자는 "파하"의 요청이 있은 날로부터 2영업일 이내에 해당 자료를 제출해야 합니다.
②. 판매자가 증빙을 제출하지 않거나, 허위 배송정보를 입력함으로써 발생하는 "파하"의 손해 및 제반 문제에 대한 모든 책임은 판매자에게 있습니다. 이에 따라 "파하"는 발생하는 비용 등을 판매자에게 청구할 수 있습니다.
③. 판매자는 각 물품에 대한 배송비 수취 여부를 설정할 수 있으며, 구매자의 결제 방법 선택에 따라 해당 금액을 확인하고 배송 절차를 완료하는 의무가 있습니다.

제4절 주문판매중개서비스

제27조 (서비스 진행 절차)
자신의 기호에 맞추어 제작한 상품을 구매하고자 하는 구매자는 “파하”의 홈페이지, 전자우편, 유선 등을 통하여 상담을 진행하고, “파하”는 아래 각 호의 사항을 확정하여 판매자에게 전달합니다. 전달받은 판매자는 구매자와 세부 조건을 조율하여 구매자와 계약을 체결하여야 합니다.
1. 상품의 판매자(제작자)
2. 상품의 종류
3. 상품의 크기, 재질, 색상
4. 제작 기간
5. 판매 금액의 범위
6. 그 외 구매자가 추가로 원하는 사항

제28조 (환불, 교환)
①. 구매자는 상품 수령일로부터 7일 이내에 환불, 교환 신청을 할 수 있습니다. 제20조의 청약철회 제한 사유를 제외하고는, 판매자는 구매자의 환불 또는 교환요청에 응해야 합니다. 이 경우, 추가로 발생하는 비용은 환불 또는 교환의 책임이 있는 측이 부담합니다.
②. 판매자가 구매자의 환불 또는 교환을 제한하려는 경우, 해당 제한 사유를 물품 페이지 등 구매자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명시해야 합니다.
③. 구매자가 환불 또는 교환 신청 시, 반품 송장 번호를 기재하지 않거나 "파하"가 정한 기한 내에 물품을 받지 않을 경우, 반품 처리 및 환불 기간이 연장되거나 환불 금액이 감액될 수 있습니다.

제29조 (환불, 교환의 적용 배제)
다음 각 호의 경우에는 구매자가 환불 또는 교환을 요청할 수 없습니다.
1. 구매자의 단순 변심으로 인한 경우
2. 물품이 구매자의 책임으로 인해 물품이 멸실, 분실, 훼손된 경우
3. 구매자의 사용이나 일부 소비로 물품의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 시간이 지나 재판매가 어려울 정도로 물품의 가치가 현저히 감소한 경우
5. 복제 가능한 물품의 포장이 훼손된 경우
6. 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 그 사실을 고지하고 구매자의 동의를 받은 경우
7. 제1호 내지 제6호에 준하는 행위로서 환불 또는 교환 요청이 합리적으로 불가능한 사유가 있는 경우

제30조 (준용)
제17조, 제18조, 제21조 내지 제24조의 내용은 본 주문판매중개서비스의 경우에도 동일하게 적용됩니다.



제4장 "파하"와 회원의 책임과 의무

제31조 (개인정보보호)
①. "파하"는 이용자의 개인정보를 수집할 때, 서비스 제공 및 관련 법령의 이행을 위해 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
②. "파하"는 이용자의 개인정보를 수집ㆍ이용할 때에는, 해당 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 얻습니다.
③. "파하"는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생하거나 제3자에게 제공하는 경우, 이용ㆍ제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에서 다르게 규정하고 있는 경우에는 예외로 합니다.
④. "파하"는 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우, 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용 목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조의2가 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며, 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤. 이용자는 언제든지 "파하"가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "파하"는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다.
⑥. "파하"는 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦. "파하" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
⑧. "파하"는 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공에 관한 이용자의 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수 수집 항목이 아닌 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

제32조 ("파하"의 의무)
①. "파하"는 법률과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 어긋나는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 따라 지속적이고 안정적으로 상품과 서비스를 제공하는데 최선을 다해야 합니다.
②. "파하"는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 구축해야 합니다.
③. "파하"는 상품이나 용역에 대해 「표시ㆍ광고의 공정화에 관한 법률」 제3조에 따른 부당한 표시ㆍ광고행위를 통해 이용자가 손해를 입은 경우, 이를 배상할 책임을 집니다.

제33조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
①. 제26조의 경우를 제외하고, ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
②. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 사용하게 해서는 안 됩니다.
③. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 알게 된 경우에는 바로 "파하"에 알리고 "파하"의 안내에 따라야 합니다.

제34조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. "파하"에 게시된 정보의 변경
4. "파하"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. "파하" 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권의 침해
6. "파하" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위
8. 제1호 내지 제7호에 준하는 행위로서 "파하" 또는 이용자에게 재산적 피해 또는 정신적 피해를 주는 행위

제35조 (제3자가 제공하는 서비스와의 관계)
①. "파하"가 제공하는 서비스에는 배너, 링크 등 다양한 형태(문자, 그림 및 동영상 등이 포함)의 광고가 포함될 수 있으며, 이는 제3자가 제공하는 서비스와 연결될 수 있습니다.
②. "파하"는 제3자가 독립적으로 제공하는 서비스에 대해 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않으며, 제3자와의 거래에 대해서는 "파하"의 고의 또는 중과실로 인한 경우가 아닌 한 "파하"는 책임을 지지 않습니다.



제5장 기타

제36조 (지식재산권의 소유 및 사용 제한)
①. "파하"가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 "파하"에 속합니다.
②. 이용자는 "파하"가 제공하는 서비스를 통해 얻은 정보 중에서 "파하"에게 지적 재산권이 속한 정보를 "파하"의 사전 승인 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등의 방법으로 영리 목적으로 사용하거나 제3자가 사용하도록 할 수 없습니다.
③. "파하"는 약정에 따라 이용자에게 속한 저작권을 사용하는 경우에는 해당 이용자에게 통지하여야 합니다.

제37조 (분쟁 해결)
①. "파하"는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상하기 위해 피해보상 처리 기구를 설치ㆍ운영합니다.
②. "파하"는 이용자로부터 제출된 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보합니다.
③. 이용자의 피해 구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시ㆍ도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제38조 (관할 및 준거법)
①. "파하"와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 이용자의 주소를 관할하는 법원에 제기합니다. 주소가 없는 이용자의 경우, 거소가 있는 장소를 관할하는 법원에 제기합니다. 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.
②. "파하"와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국의 법률이 적용됩니다.

PAHA(이하 “파하”라 합니다)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하며, 이와 관련된 불편사항을 신속하고 원활하게 해결하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립ㆍ공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)
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1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원 가입의사 확인, 회원 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 서비스 부정이용 방지, 미성년자 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지ㆍ통지, 이용자 보호, 분쟁조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
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제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
①. "파하"는 법령에 의해 정해진 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 동안 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.
②. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 아래와 같습니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴 후 90일까지(탈퇴 후 90일 이내 재가입을 방지하기 위함). 다만, 아래의 사유에 해당하는 경우에는 그 사유 종료 시 또는 탈퇴 후 90일 중 더 긴 기간 까지
가. 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사ㆍ조사 종료 시까지
나. 홈페이지 이용에 따른 채권ㆍ채무관계 잔존 시: 해당 채권ㆍ채무관계 정산 시까지
다. 약관에 의한 이용정지 또는 회원자격을 상실한 경우: 5년
2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화ㆍ서비스 공급완료 및 요금결제ㆍ정산 완료시까지. 그러나, 아래의 사유에 해당하는 경우에는 그 기간 종료 시까지
가. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시ㆍ광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6개월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
나. 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시ㆍ종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
다. 「전자금융거래법」에 따른 전자금융거래 기록
- 전자금융거래에 관한 기록 : 5년
라. 「국세기본법」에 따른 과세관련 기록
- 과세와 관련된 거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년
③. 회원이 1년 동안 "파하"의 서비스를 이용한 기록이 없는 경우, 해당 회원의 개인정보는 별도로 분리하여 안전하게 보관하며, 이에 대한 안내는 분리 보관 처리일을 기준으로 최소 30일 이전에 이메일 등의 방법으로 알립니다. 이를 위해 이용자는 "파하"에 정확한 연락처 정보를 제공하거나 수정해야 합니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공)
①. "파하"는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
②. "파하"는 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
1. 결제서비스
가. 개인정보를 제공받는 자: ㈜KG 이니시스(pg사), 코스모스팜 소프트웨어(호스팅사), NHN KCP(업무제휴사)
나. 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 프로모션 등 업무제휴 및 안심결제 서비스 제공
다. 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 주소, 휴대전화번호, 전자우편 주소, 카드결제 계좌정보 등 결제서비스와 관련된 정보
라. 제공받는 자의 보유ㆍ이용기간 : 서비스 목적이 달성될 때까지
2. 물품거래중개서비스 및 주문판매중개서비스
가. 개인정보를 제공받는 자 : 판매자
나. 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 중개 물품 배송
다. 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 아이디, 배송주소, 휴대전화번호, 이메일주소 등 배송과 관련된 정보
라. 제공받는 자의 보유ㆍ이용기간 : 서비스 목적이 달성될 때까지
③. 개인정보를 받는 제3자의 목록은 제휴관계의 개시 또는 종료에 따라 변경될 수 있으며 개인정보 제공과 함께 목록에 게시됩니다. 제휴관계가 종료되면 개인정보의 파기와 함께 해당 목록에서 삭제됩니다.
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제4조 (개인정보처리의 위탁)
①. "파하"는 개인정보 업무처리를 원활하게 진행하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
1. 택배 서비스 제공
가. 위탁받는 자 (수탁자) : ㈜비지에프네트웍스, ㈜지에스네트웍스, CJ대한통운(주), 우체국, 개인용달(주문 제작 건 및 가구류 등 부피가 크거나, 소비자의 요청으로 개인용달이 진행되는 경우에 한함.)
나. 위탁하는 업무의 내용 : 물품 배송 및 반품 처리 업무
2. 본인인증 서비스
가. ㄴ위탁받는 자 (수탁자) : ㈜KG모빌리언스, ㈜한국모바일인증
나. 위탁하는 업무의 내용 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인인증
3. 결제 서비스
가. 위탁받는 자 (수탁자) : ㈜다날, 카카오페이, ㈜한국사이버결제, 네이버페이
나. 위탁하는 업무의 내용 : 결제 및 환불 업무
4. 상담센터 운영
가. 위탁받는 자 (수탁자) : 함미라
나. 위탁하는 업무의 내용 : 고객 카카오톡 및 전화상담 응대
②. "파하"는 위탁계약을 체결할 때 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무의 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등의 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통해 공개하도록 하겠습니다.

제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 행사방법)
①. 정보주체는 "파하"에 대하여 언제든지 개인정보 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 등의 요구를 할 수 있는 권리를 가집니다.
②. 제1항에 따른 권리의 행사는 "파하"에게 「개인정보보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 팩스(FAX) 등을 이용하여 요청하실 수 있으며, "파하"는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임 받은 자 등 대리인을 통해 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④. 개인정보의 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보보호법」제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 해당 개인정보의 수집이 명시되어 있는 경우, 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥. "파하"는 정보주체의 권리에 따른 열람의 요구, 정정ㆍ삭제의 요구, 처리정지의 요구 등에 대해, 요청한 자가 본인 또는 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조 (처리하는 개인정보 항목)
"파하"는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
가. 필수항목 : 성명, 닉네임, 아이디, 비밀번호, 주소, 휴대전화번호, 이메일주소, 서비스 이용기록(IP 주소, 쿠키, MAC주소, 접속로그, 기기정보, 위치정보), 단말기 정보(단말기명, OS, 앱 버전), 채팅내용
나. 선택항목 : 사진, 성별, 생일, 자기소개
2. 재화 또는 서비스 제공
가. 필수항목 : 성명, 생년월일, 닉네임, 아이디, 비밀번호, 주소, 휴대전화번호, 이메일주소, 서비스 이용기록(IP 주소, 쿠키, MAC주소, 접속로그, 기기정보, 위치정보), 단말기 정보(단말기명, OS, 앱 버전), 신용카드 번호, 은행계좌 정보
나. 선택항목 : 관심분야, 과거 구매 이력
3. 고충처리
가. 필수항목 : 성명, 생년월일, 닉네임, 아이디, 비밀번호, 주소, 휴대전화번호, 이메일주소, 서비스 이용기록(IP 주소, 쿠키, MAC주소, 접속로그, 기기정보, 위치정보), 단말기 정보(단말기명, OS, 앱 버전), 채팅내용, 신용카드 번호, 은행계좌 정보
나. 선택항목 : 관심분야, 과거 구매 이력, 과거 고충처리 내역
4. 마케팅 및 광고 기획
가. 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 휴대전화번호, 이메일주소, 서비스 이용기록(IP 주소, 쿠키, MAC주소, 접속로그, 기기정보, 위치정보), 단말기 정보(단말기명, OS, 앱 버전), 채팅내용, 신용카드 번호, 은행계좌 정보
나. 선택항목 : 결혼여부, 관심분야, 과거 구매 이력, 직업, 학력, SNS 계정정보
5. 인터넷 서비스 이용 과정에서 다음과 같은 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
ㆍIP 주소, 쿠키, MAC주소, 접속로그, 기기정보, 위치정보

제7조 (개인정보의 파기)
①. "파하"는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었을 때, 해당 개인정보가 더 이상 필요하지 않게 되면, 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
②. 정보주체로부터 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고, 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 변경하여 보존합니다.
③. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차 : "파하"는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, "파하"의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법 : "파하"는 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 재생할 수 없도록 로우레벨 포맷으로 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
"파하"는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하며, 이는 다음과 같은 사람들로 구성됩니다.
가. 이용자를 직접 상대하는 마케팅 업무를 수행하는 자
나. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호 업무를 수행하는 자
다. 업무상 개인정보의 접근이 불가피한 경우, 업무에 필요한 최소한의 정보만 제공
2. 기술적 조치 : 개인정보 처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안 프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조 (개인정보 수집방법)
①. "파하"는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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제10조 (개인정보 보호책임자)
①. "파하"는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
 개인정보 보호책임자
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※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
②. 정보주체는 "파하"의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. "파하"는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 (추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)
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 개인정보를 추가적으로 이용ㆍ제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용ㆍ제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
 개인정보의 추가적인 이용ㆍ제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
제12조 (개인정보 열람청구)
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"파하"는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
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제13조 (권익침해 구제방법)
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※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제14조 (개인정보 처리방침 변경) ①. 이 개인정보 처리방침은 2024.02.05부터 적용됩니다.